Sao Việt là công ty đã có nhiều năm kinh nghiệm hoạt động trong lĩnh vực viễn thông, công
nghệ thông tin. Chúng tôi muốn đưa đến cho các bạn giải pháp lắp đặt tổng đài
tốt nhất đó chính là tổng đài IP.
Không chỉ là đơn vị đưa ra các giải pháp, chúng tôi chịu trách nhiệm cung cấp
và lắp đặt, bảo trì cho hệ thống tổng đài điện thoại.
Trước
tiên, các bạn cần hiểu được tổng đài ip là gì?
Tổng đài IP là
một mạng điện thoại riêng dùng giao thức Internet (Internet protocol) để thực
hiện các cuộc gọi điện thoại ra bên ngoài, thường áp dụng trong phạm vi một
công ty, nhà hàng hay bệnh viện. Dữ liệu giọng nói được truyền bằng các gói dữ
liệu qua Internet thay vì mạng điện thoại thông thường.
Ngày
nay, người ta thường hay sử dụng tổng đài ip thay thế cho tổng đài analog
truyền thống, tại sao vậy?
Những lợi ích của tổng đài IP:
+ Chi phí thấp:
Không mất phí gọi liên tỉnh, quốc tế khi gọi.
+ Dễ dàng cài đặt và
thiết lập cấu hình:
- Tận dụng được các hạ tầng sẵn có như Internet, mạng Lan,…
- Dễ dàng mở rộng
mà không cần nâng cấp phần cứng.
- Chuyển tiếp
vùng dễ dàng: cuộc gọi có thể được chuyển hướng ở bất kỳ đâu trên thế giới
nhờ các đặc điểm của giao thức SIP.
- Không bị giới
hạn số lượng máy điện thoại do dùng điện thoại IP (SIP).
- Không hạn chế
kết nối đa site: Kết nối dễ dàng và giảm chi phí dịch vụ thuê ngoài
- Dễ dàng theo
dõi, quản lý hệ thống thông qua trang Web quản trị.
+ Tiết kiệm nhân
lực trực tổng đài: Nhờ các cơ chế tự động: Trả lời tự động (IVR), Phân phối cuộc gọi
tự động (ACD), Voice mail…
+ Xem tổng
quan về tình trạng hệ thống và các cuộc gọi tốt hơn tổng đài truyền thống.
Với những ưu điểm vượt trội, tổng đài IP được hầu hết các doanh nghiệp lựa chọn và đang dần thay thế cho các hệ thống tổng đài truyền thống cũ. Hãy liên hệ ngay với Sao Việt để có được sự tư vấn tốt nhất.
Xem thêm: tổng đài panasonic
